お客様相談室は、ご入居後のお客様の窓口になるところです。
お困りごとやお手入れ方法などいろいろな相談を承っています。
定期点検はもちろんのこと、
『家のお手入れ＆お掃除セミナー』や『マイホーム長持ちセミナー』なども開催しています。
最近では、ハウスクリーニングのご提案や洗剤の販売も実施して、
好評をいただいています。
お客様と末永いお付き合いをさせていただきたいと活動しています。
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]]>製図というお仕事をしています。
お客様と営業、設計が打ち合わせた図面をもとに、毎日パソコンに向かい、
工場、現場向けの細かい指示が入った図面を作成しています。
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【今井さんへ】
今井さん！ピンクの信号が見れません。。
私には観察力が無いみたいです(ToT)
でも引き続きがんばって観察してみます。
【夏休みの出来事】
夏休みを利用してみらいおんと共に何十年ぶりかの河口湖へ
１泊２日の慰安旅行をして来ました。
私は住宅の営業の仕事をしております。
展示場に来店したお客様をご案内したり、間取りの提案や資金計画など
いろいろな提案をさせていただきマイホーム実現のお手伝いをいております。
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【最近の出来事】
世の中には、まだまだ新しい発見や知らない事がたくさんあるものですね。
先日、休日の午後、自宅の裏の空いている敷地を見るとクローバー(シロツメクサ)が
群生しているのを見つけました。
そこで早速、四葉のクローバー探しを始めた私は、
しばらくの間時間が経つのも忘れてクローバー探しに没頭していました。
しかしいつもならわりとすぐ見つかるはずのそれがその日はなかなか見つかりません。
「あーダメかな！」とちょっとあきらめかけてきたその時、
やっとの思いでそれを見つけた私は「よーしっ！」と心のの中でつぶやきながら
摘もうと手を伸ばしました。
今までずっと社内のデータを作成したり、
ホームページの担当をしていましたが、加えて、
４月より社内のシステムのお仕事もさせていただいています。
まだ解らないことばかりですが、
上司の方に助けていただきながら
日々過ごしています。
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【今の旬なもの】
先日、父宛に宅配便が届きました。
懸賞に応募したものが当たったんです♪
ワールドカップにあわせて送られてくるなんてステキな計らいだなあと思います。
]]>セキスイハイム・ツーユーホームにお住まいの方々の
増改築工事の積算・図面作成・設計をメインにさせて頂いております。
（今はセキスイ以外の住宅も少し手掛けさせてもらっています。）
普段心掛けてるのは積算や、図面の正確さとスピードです。
ただセキスイハイムも４０年弱の歴史があるので初めて知る部分も多く、
いろいろな方の協力を頂きながら日々業務にあたっています。
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【私の趣味】
私が、人生の半分近い期間はまっているのは紹介のあった通り釣りです。
ブラックバス釣りが殆どでしたが、社員にも思いのほか釣り人口が多く、
堤防釣り、わかさぎ釣り、渓流釣りと色々経験させてもらって、１年中釣りしてます。
確かに釣り馬鹿かもしれませんが、浜ちゃん程じゃありません。
釣りバカ日誌残念です。
子供が生まれてもかなり釣りに行っていると
流石に奥様の機嫌が・・・
子供を連れて行けば思いのほか行けるのではと、動機は不純ですが、
２歳から釣堀に連れ出しました。
《ブラックバスの釣堀デビュー 》
私の仕事は、主に群馬セキスイハイムグループの電話窓口であるお客様センターで、
お客様からのお困りごとやご相談ごとを承っております。
また、その電話の内容は多種多様で、
お客様のご要望やニーズをよくお聞きし、迅速に対応できるよう日々努めております。
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【私の趣味】
バスケットを学生の時にやっていてました。
社会人となった後でも数年やってました。社会人チームといっても、
練習後の反省会（呑み会）がメインでしが・・・
アメリカ人が２人居て、そこそこ強かったチームでした。
今は、地元小学校のミニバスにはまってます。
アフターサービス部門はお引渡し後のお客様に対して、
快適で安全な暮らしを実現していただく為のサポートとして
建物の点検や診断の実施を行っております。
又、ご入居後のお客様からのお困りごとや
ご相談ごとに対して訪問してお答えできる様にがんばっています。
時にはお客様から住んでみて「このコンセントは
こっちにあった方が良かった」など情報をいただき
前工程の工事、設計、営業などに貴重な意見を
フィードバックさせていただいております。
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【私の趣味】
さかなつりにハマっています。
小さいころに父に連れ行かれてからは
小学生の頃は近くの川でふなを釣ったりしていましたが
社会人になった頃は釣りも行かなくなっていました。
でも会社に入って,後輩からルアー釣りに誘われて
釣り好きが復活してしまいました。
新築住宅の施工部署の責任者をしています。
自分でもお客様の担当をさせていただくこともあります。
営業、設計と経て（管理部門やIN、EX部門も絡み）
設計図書に基づきお客様のご自宅（時には別荘、
時には店舗、時にはアパート、又エクステリア工事等を）を業者さん、
職人さんの協力を得ながら造り上げています。
住宅建築におけるまさに建築（建物が出来ていく）の業務で、
やりがいがある仕事と自負しています。
メンバーも勤勉かつ前向きに仕事をこなしていて、活気があります。
皆、お客様の喜ぶ顔を見るために、お客様が自慢できる家作るために、日々研鑽？しています。
ちなみにメンバー本人たちはSジャニ（セキスイ ジャニーズ）と思っています。
建築現場で、弊社の監督がいたら、ぜひ確認してみてください。
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通常は、私の趣味・・・などを書くのでしょうが、
ここ10年くらいは趣味らしい趣味は無く、日常生活を楽しむ感じです。
太田前橋古河線沿いジョイフル本田近くのＴＢＳハウジング太田西展示場で営業をしております。
入社１８年目！ ずっーーーと建築現場でスタッフとしてやってきましたが、
去年から営業になったばかりの２年目ルーキー（？）です！
この頃やっと、ワイシャツを着ることに慣れてきました！
土日は展示場でお客様を接客させて頂き、
平日の日中は役場や現地調査に行って色々調べ物をしたり、
お客様との打合せの資料を作ったり、
夜はお客様と「家造り」について打合せをしたりと１週間があっという間に過ぎていきます。
私の仕事はお住まいの不具合の対応や住まいのアドバイスやメンテナンス、
リフォーム等の提案をする仕事をしています。
私たちファミエスはセキスイハイムのご入居者様が
いつまでも安全で快適な暮らしをして頂けるように、活動しております。
何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
]]>ファミエス設計施工課は、新築のお宅とは異なり、
お客様のお住まいになっているお宅が現場となります。
この日までに終わるという工程を工程表通り遵守する業務を行っております。
現場を一日も早く仕上げお客様に早く引き渡しをして喜んでいただきます。
又、お客様に喜んで頂く為に現場をスムーズに進ませる為の仕事を行っております。
短工期を守り、品質の向上、クレームゼロを目標に日々励んでいます。
7月に合併して新生 “ 群馬セキスイハイム（株） ” となりましたが、
私はリフォームを主に扱うファミエス事業部の責任者をしています。
セキスイハイム・セキスイツーユーホームにお住まいのお客様に加えて、
群馬県内の全てのお客様の住まいに関するお困り事やリフォーム要望にお応えする為の
人材育成と組織・仕組作りに注力しています。
お客様に信頼して戴くために若手からベテランまで日々活動していますが、
『約束を守ること』『お客様の立場にたって考えること』
そして、『プロとしての対応・提案をすること』 をモットーとしています。
“ファミエス・ドクター” の名称で、お客様に対してプロの対応を心掛けます。
]]>設計業務を担当しております。
現場の調査や法的調査、図面作成などお客様の夢のマイホームを実現させて
頂ける様微力ながらお手伝いさせて頂いております。
また今までの経験を生かしてお客様がより良い生活が送られるよう提案、アドバイスが
出来ればと思っております。
私の仕事の活力はお客様の笑顔です。
]]>お客様のお持ちになっている土地・有休地などの資産活用
をメインにアパートの営業をしています。
土地の有効利用・相続などについて、お客様からのご相談を承っております。
紹介して下さったF君の隣の部署で、
仕事としてはF君と同じく『セキスイハイムとお付合いのある会社』の皆さん方から
御紹介を頂き、その方達のお家造りのお手伝いをしています。
今まで経験してきた設計での経験や
リフォーム営業で見てきた他のお客様の失敗談や成功体験等を
お客様の新しいお家造りに生かしていきます。